Qu’est ce qu’un leader ? Un chef charismatique ? Un chef autoritaire ? NI l’un, ni l’autre. Un leader peut ne pas avoir de charisme, et le management autoritaire est certainement le pire ennemi de la motivation des salariés. Le leadership peut être défini comme la capacité d'un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l'efficacité et au succès des organisations dont ils sont membres. Dans le monde de l’entreprise les personnes qui devraient être dotées de leadership seraient le dirigeant, le chef d’une unité ou d’un service, un expert… Le leadership du dirigeant ou d’un manager étant l’un des facteurs importants de la motivation des salariés, cette qualité fait l’objet d’une recherche de développement par les décideurs en charge d’un groupe de collaborateurs. |