Serious Game pour commerciaux: l'offre e-learning révolutionnaire du groupe Halifax
Le groupe Halifax est spécialisé sur la fonction force de vente. Son constat est le suivant: si les forces de vente sont utilisatrices de e-learning quand il s’agit d’acquérir du savoir (connaissances techniques, culture générale ou culture métier, langues, bureautique), en revanche en matière de “savoir faire” commercial, les initiatives de e learning sont souvent des échecs malgré les budgetsimportants consacrés par les entreprises. Ces "flops" pédagogiques sont dus en grande partie aux supports proposés qui ne répondent pas aux attentes des commerciaux : contenus souvent basiques, modalités pédagogiques souvent infantilisantes, interactivité pauvre, comparée au niveau de ce qu’ils voient au quotidien sur le web.
C’est pourquoi Halifax a développé sa propre collection e-learning, en s’appuyant sur son expérience des populations commerciales.
Des contenus d’experts accessibles au plus grand nombre
Les meilleurs commerciaux sont exigeants sur la qualité des contenus.
Halifax est le cabinet qui publie le plus dans le domaine commercial (1 à deux ouvrages par an). La richesse de ces publications est garante de la qualité et de la densité des contenus proposés : «fondamentaux» ne signifie pas «basiques».
Une logique pédagogique responsabilisante
Loin des méthodes infantilisantes, les modalités pédagogiques ont pour objectif d’amener chacun à :
- se questionner pour résoudre des problèmes, - challenger ses propres pratiques et à définir son plan d’action, - choisir son rythme et son chemin d’apprentissage.
Chacun peut selon ses besoins, sélectionner, grâce à des contenus «à tiroir», ce qui lui est utile pour progresser.
Un « effet vérité » unique sur le marché
Les commerciaux aiment que ça «bouge». La vidéo est utilisée de façon intensive et innovante :
- avec des scenarii et des acteurs crédibles, - avec une interaction qui conduit à analyser finement bonnes et mauvaises pratiques.
Deux collections sont disponibles :
- la collection LEAD® : 5 modules pour travailler l’entretien de vente - la collection DEAL® : 5 modules pour travailler la négociation des prix et des conditions
Click RH vous propose de tester en exclusivitéun module de cette collection.
